Informatikai vezetők, leendő informatikai vezetők részére
- Az üzleti és az informatikai stratégia kapcsolata, egymásra való hatásuk. Az informatikai vezetés szerepe az üzleti stratégia kialakításában. A technológiai innováció üzleti szerepe.
- Az informatikai szolgáltatások megtervezése, kialakítása, bevezetése, üzemeltetése és támogatása üzleti szemlélettel, az üzleti célokra koncentrálva. Az informatikai osztály mint üzleti szállító.
- Szállítók és szolgáltatók kiválasztása és menedzselése.
- Stratégiai alapú kiválasztás.
- Integrált üzemeltetés.
- Külső személyzet integrálása.
- Kiszervezett szolgáltatások
- A számítási felhő technológia üzleti hatásai. A CIO stratégiai szerepe a “felhő” szolgáltatások kiválasztásában. Az informatikai osztály szerepe a felhő szolgáltatások bevezetésében, felügyeletében, integrációjában, az üzleti folyamatokba való beillesztésében. Előnyök és kockázatok:
- a felhő használatának költségei, előnyei és kockázatai, azok kezelése
- a felhő nélküli működés költségei, előnyei és kockázatai, azok kezelése
- A növekvő mobilitás szerepe a vállalati informatikai szolgáltatások üzemeltetésében